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在这个交往日益频繁，关系日趋复杂，竞争日渐激烈的信息社会中，成功必须以良好的人际关系作为前提和保证。而运用口才更是最基本的手段之一，是人类从竞争走向合作的桥梁，是获取最大利润的手段。常言道：“一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。”一些西方人曾把舌头、金钱、原子弹并提，称之为“世界三大威力”；现在又把口才、美元与电脑同样作为“三大战略武器”，舌头独冠三武器之首，足见口才的社会作用已被推到惊人的高度。本书立足实用性、引导性，针对社会公关活动中的疑难重点，一语中的，打破迷障，出谋划策，娓娓道来，是一本很有价值的参考书籍。
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